Débouchés
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est reconnu pour sa polyvalence. Deux choix s'offrent à vous une fois diplômé : intégrer directement le marché du travail ou poursuivre vos études.
Quels métiers après un BTS NDRC ?
Le diplôme de BTS NDRC vous permet de rejoindre directement le monde du travail en exerçant des métiers dans le domaine de la vente, relation client à distance ou du marketing digital. Quelques exemples de métiers ...
Commercial terrain, chargé de clientèle ou attaché commercial
Vous aurez en charge la prospection, la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients particuliers ou entreprises, avec pour objectif de développer les ventes de produits ou services.
Community Manager
Vous animez et gérez les communautés en ligne d’une marque ou d’une entreprise.
Téléconseiller
Vous traitez les appels des clients, proposez des produits/services, gérez les réclamations et assurez le support client à distance.
Chef de Projet Digital
Vous pilotez des campagnes de marketing digital et gérez des projets pour améliorer la relation client et optimiser la présence digitale des entreprises.
Quelles études après un BTS NDRC ?
Après l'obtention de votre BTS NDRC vous pouvez poursuivre des études pour monter en compétences. La licence professionnelle (Bac+3) est une formation en 1 an après le BTS pour vous préparer à la vie active en vous formant à un métier ou une activité précise. D'autres cursus à Bac+3 ou Bac+5 sont envisageables pour les meilleurs candidats
Licence Professionnelle (Bac + 3)
spécialisées en Commerce et Distribution, Marketing digital, et Communication
BUT en Techniques de commercialisation (Bachelor Universitaire Technologie - Bac + 3)
avec un des parcours proposés : business développement et management de la relation client -marketing digital, e-business et entrepreneuriat – stratégie de marque et événementiel.
Programme Bachelor (Bac + 3)
avec une spécialisation en marketing, communication, marketing digital ou banque assurance
Programme Grande École (Bac + 5)
accessible via les concours d’admissions parallèles directement à Bac + 2 ou après 1 an prépa ATS (adaptation technicien supérieur) économie-gestion